Envíos y Entregas

POLITICAS DE ENVIO Y TARIFAS

Trabajamos con mucha dedicación para que puedas disfrutar de tu pedido a la brevedad posible.

Los productos comprados a través de la web de Meiglam son distribuidos mediante compañías de envíos tercerizadas, tanto para Lima como para provincias. 

Es responsabilidad del cliente proporcionar los datos completos y correctos para la entrega del producto. Si la información de envío es incorrecta o está incompleta el reenvío del producto deberá ser coordinado y pagado por el cliente nuevamente. 

Todas las entregas se realizan en la puerta del domicilio o en la puerta del edificio, el courier encargado de la entrega no está autorizado a ingresar a ninguna residencia, condominio o edificio ni subir a departamentos. El tiempo de tolerancia es de 5 minutos.

De no atender o recibir el producto dentro del tiempo de tolerancia una vez estando el courier en la dirección se deberá coordinar una segunda visita y el cliente deberá asumir el costo de envío nuevamente.

1. TARIFAS DE ENVIOS

Lima Metropolitana y Callao

• Zona 1 – Surco, Villa María del Triunfo, Chorrillos, San Juan de Miraflores, Villa El Salvador, San Isidro, San Borja, Surquillo, Miraflores, Barranco, Magdalena, Pueblo Libre, Jesús María, La Victoria (No Cerro San Cosme, No cerro El Pino, No CC Emporio Gamarra), Lince, San Luis, Breña, San Miguel: S/ 5.90
• Zona 2 – Ate Vitarte, El Agustino (no cerros), La Molina, Santa Anita, Bellavista, La Perla, Cercado de Lima, Independencia, Los Olivos, Rímac, San Martin de Porres, Callao, Carmen de la Legua, San Juan de Lurigancho (solo hasta última estación del tren), La Punta: S/ 7.90
• Zona 3 – Comas, Ventanilla, Puente Piedra, Carabayllo, Lurín, Santa Clara, Musa: S/ 10.00 (consultar bien la cobertura)
• Zona 4 – Se envía por Olva Courier: Pta. Hermosa, Pucusana, Pta. Negra, San Bartolo, Sta. María, Ancón, Cieneguilla, Chaclacayo, Pachacamac, Chosica, Sta. Rosa: S/ 8.00. Tu pedido tomará de 2-4 días hábiles, previo pago.

La entrega de los pedidos para Lima Metropolitana y Callao (zonas 1, 2 y 3) se realizará en un plazo de 1 a 2 días hábiles, después de haber recibido correctamente el pago. Los días de entrega son de lunes a sábado.

Las entregas se realizan en el rango de 11 a.m. a 6 p.m. El motorizado se comunicará previamente por medio de llamada telefónica y WhatsApp. De no obtener respuesta del cliente, automáticamente el pedido quedará postergado para el día siguiente. En caso de que el cliente no se encuentre disponible, podrá coordinar un horario y fecha determinados para la entrega de su envío.

Provincia

Se realiza vía Olva Courier a domicilio.

• La cobertura es en las siguientes zonas:
• Zona 1 – Ancash, Ica, La Libertad, Lambayeque, Ayacucho, Junín, Provincia Lima:  S/ 8.00
• Zona 2 – Arequipa, Cusco, Huancavelica, Piura, Tacna, Cajamarca, Huánuco, Pasco, Cajamarca: S/13.00
• Zona 3 – Amazonas, Apurímac, Loreto, Madre de Dios, Moquegua, Puno, San Martín, Tumbes, Ucayali, San Martín, Tumbes, Ucayali: S/16.90

*Las tarifas de algunos distritos de las Zonas de provincia pueden variar. De darse el caso, nos comunicaremos contigo.  

• Para provincia, el despacho a domicilio del pedido toma de 2 a 5 días hábiles.
• Los servicios por Olva Courier, pueden variar ya que aplican políticas de tiempos de entrega distintas en destinos por zonas alejadas, zonas peligrosas, alto índice de contagio, entre otros

* Si tu Ciudad no aparece en la lista al momento de hacer el checkout, o deseas enviarlo por otra agencia, escríbenos por whatsapp y te ayudaremos.

Retiro en almacén

También ofrecemos la opción de retiro gratuito en nuestro almacén en el distrito de Chorrillos (Lima) con previa cita. 

Si por cualquier motivo no fuese posible la entrega según los plazos previstos para el tipo de envío y zona, se le notificará al cliente mediante mail o WhatsApp y se informará de la nueva fecha de entrega.

 Si tienes alguna pregunta / consulta. Escríbenos a ventas@meiglamjoyas.com